Politique de confidentialité

À compter du 1er Janvier, 2007

Expodepot.ca respecte la vie privée de ses clients. Nous recueillons des informations dans le but d'améliorer votre expérience de magasinage et de communiquer avec vous au sujet de nos produits, services, concours et promotions.

Expodepot.ca reconnaît qu'elle doit maintenir et utiliser l'information de la clientèle de façon responsable. Nous ne vendons ni ne louons les informations que vous nous fournissez en ligne à des tiers. 

Les paragraphes suivants décrivent les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et quand allons-nous la partager avec des tiers. Notre politique décrit aussi les choix que vous pouvez faire sur la façon dont nous recueillons et utilisons vos informations.

Si nos informations changent dans le futur, nous vous le ferons savoir en affichant les changements de politique sur notre site Web ou en communiquant directement avec vous. Nous vous aviserons de tous changements avant d'utiliser vos informations d'une manière non divulgués dans notre politique de confidentialité. Vous aurez l'occasion à ce moment de vous retirer de toute nouvelle utilisation de vos informations.

Ce que nous collectons

Nous recueillons des informations telles que votre nom, votre adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone et de carte de crédit que vous fournissez lorsque vous passez une commande, enregistrez vos informations avec nous, ou participez à un concours, une promotion ou d'une enquête. Nous tenons également un registre des produits qui vous intéressent et vos achats en ligne et dans nos magasins. Toutes les informations que nous recueillons sont donnée à des tiers seulement si elles sont impliquées dans la réalisation de votre commande.
 

COMMENT NOUS VOTRE UTILISATION D'INFORMATION

Lorsque vous effectuez un achat en ligne chez Expodepot.ca, nous utilisons vos informations pour traiter votre commande. Nous allons aussi vous envoyer des courriels pour confirmer votre commande, et nous pourrions avoir besoin de vous contacter par téléphone, courrier postal ou par courriel si nous avons d'autres questions concernant votre commande. En outre, vous serez automatiquement inscrit pour recevoir des mises à jour par courriel sur nos produits, services, concours et promotions.

Lorsque vous enregistrez vos informations avec Expodepot.ca, vous serez automatiquement inscrit pour recevoir des mises à jour par courriel. Si vous participez à un concours ou une promotion (en ligne ou par téléphone), vous pouvez choisir de recevoir des mises à jour par courriel sur nos produits, services, concours et promotions.

Si vous souhaitez vous retirer de notre infolettre ou listes de diffusion postale, n'hésitez pas à contacter Expodepot.ca service à la clientèlesupport@expodepot.ca .S'il vous plaît, assurez-vous d'inclure votre nom complet et toute autre information pertinente. Si vous avez déjà demandé à être retiré de notre liste e-mail, nous vos contacterons seulement pour les mises à jour par courriel lors de vos commandes sur notre site. S'il vous plaît noter que cela peut prendre jusqu'à 8 semaines pour retirer votre nom de notre liste.

Nous pouvons également vous envoyer des courriels pour nous aider à en apprendre davantage sur vos préférences d'achat. En outre, nous pouvons utiliser des informations sur vos intérêts et les achats de produits pour nous aider à améliorer la conception de notre site et votre expérience de magasinage. Si vous effectuez un achat en ligne ou par téléphone, nous pouvons également vous envoyer des messages sur nos produits, services, concours et promotions par courrier postal.

Pour mieux vous servir, nous pouvons combiner les informations que vous nous fournissez en ligne ainsi que des informations sur vos intérêts, produits et achats. De plus, nous pouvons combiner les informations que vous fournissez avec des informations démographiques qui sont accessibles au public.

Transactions de tiers

Nous communiquons avec des tiers pour nous aider à maintenir et gérer notre information de clientèle, remplir les promotions et communiquer avec nos clients. Nous n'autorisons pas l'une de ces tierces parties de faire tout autre usage de vos informations.

Si, avant de participer à un concours ou une promotion et vous avez choisi de ne pas recevoir d'informations de notre part, vous pouvez toujours recevoir des informations en provenance ou à propos d'Expodepot.ca dans le cadre du concours ou de la promotion si vous choisissez d'y participer. Vous pouvez choisir de ne pas participer à ces concours ou promotions, si vous ne voulez pas recevoir des informations sur Expodepot.ca ou partager vos informations avec nous et les autres sociétés parrainant les concours ou promotions.

Nous pouvons également partager des informations globales et non identifiables personnellement à votre sujet, comme l'âge, le sexe, et les types de produits achetés, avec nos partenaires commerciaux pour remplir nos obligations contractuelles. Saufs dans les cas décrits ci-dessus, nous n'allons jamais partager, louer ou vendre toute information recueilli en ligne à un tiers non affilié.

Accès à vos renseignements

Pour accéder à vos informations en ligne, cliquez simplement sur le lien pour vous inscrire, puis choisissez la section appropriée pour examiner, modifier ou supprimer vos renseignements personnels. S'il vous plaît noter que toute demande de changement de fréquence de mises à jour par courriel peut prendre jusqu'à 8 semaines.

Si, à tout moment, vous souhaitez vous retirer de notre infolettre ou listes de diffusion postale et vous ne voulez pas que nous utilisions vos informations pour améliorer votre expérience de magasinage, n'hésitez pas à contacter Expodepot.ca par courriel àinfo@expodepot.ca.

VOUS RETIRER campagne de publipostage

Nous voulons communiquer avec vous seulement si vous voulez entendre parler de nous. Si vous préférez ne pas recevoir d'informations de notre part, soit par courriel, courrier postal ou par téléphone, s'il vous plaît laissez-nous savoir en nous envoyant un courriel àinfo@expodepot.ca

S'il vous plaît noter que ces demandes peuvent prendre de 6 à 8 semaines pour être effectives. En outre, si vous nous demandez de retirer votre nom et l'adresse de nos listes de nos infolettres, nous conserverons votre nom dans un dossier "ne pas envoyer" pour s'assurer que nous pouvons honorer votre demande. 

NB: Si nous prenons conscience que le souscripteur est âgé de moins de 13 et a signé sans le consentement préalable vérifiable des parents, nous allons supprimer ses renseignements personnellement identifiables de nos fichiers.

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